“贯标”对于企业来说,就是贯彻《企业知识产权管理规范》国家标准。企业知识产权管理规范的国家标准由国家知识产权局制订,经由国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会批准颁布,于2013年3月1日起实施,标准号是GB/T29490-2013。
一、本课主题
1、什么是贯标?贯标对于企业的意义重大!
2、贯标目的和意义详解
3、企业知识产权贯标流程
4、企业知识产权贯标好处
二、课程信息
1、培训地点:企业内训、企业公开课
2、课程时长:根据企业实际情况安排(1~5天)
3、授课方式:面授
4、知识产权培训讲师:司鼎鸿
三、课程总结
毋庸置疑,“贯标”不是万金油,不能***,但通过“贯标”,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由“人治”转向“法治”,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了“以预防为主”;规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格的发生,降低了企业质量管理成本;通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施***的科学管理奠定了基础;贯彻了“以人为本”的原则,***提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;围绕“让客户满意”及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力