南阳晚报记者从市场监督管理局获悉，自6月1日起，我市实现“五线合一”，广大消费者和人民群众投诉举报质量、食品、药品、价格、知识产权等问题再也不用通过五个不同的热线进行维权。

　　按照国家总局和市局的统一要求，我市实现五条消费维权热线整合，统一以12315一个电话号码对外提供投诉、举报和咨询服务，实现全市“一号对外、多线并号、集中接听、各级承办、部门依责办理”。

　　当你拨打12315以后，系统语言导航会自动提醒你：消费维权请按1，质量监管请按2，食品药品化妆品医疗器械监管请按3，物价监管请按4，知识产权监管请按5，人工服务请按0。

　　此次“五线合一”是市场监管机构改革的重要举措，以适应新的市场监督管理工作的需要，进一步营造安全放心的消费环境，为消费者提供更好的服务。